Ремонт Hansa
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Hansa в Ст.-Петербурге
  • Расценки
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 243-1191 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт морозильников Hansa в Ст.-Петербурге

Намерзает снег, лед на стенке : морозильник Hansa

морозильник намерзает снег, лед на стенке?

морозильник намерзает снег, лед на стенке?

Намерзает снег, лед на стенке : морозильник Hansa Намерзание в камере морозильной камеры производителя ХАНСА снежной шубы – один из самых распространенных и малоприятных дефектов работы устройства. Как только вы заметили, что оттаивать технику вам приходится довольно часто, то пришло время обратить внимание, работоспособно ли установленное у вас устройство. Из-за чего намерзает лед на стенках:
  • Отказ термодатчика холодильной или морозильной камеры. Выход – замена некорректно работающего компонента.
  • В теплообменнике произошла утечка хладагента либо забился капиллярный трубопровод. Выход – ликвидировать утечку либо прочистить забитые капиллярные трубки, заправить контур хладагентом, рабочим веществом.
  • Некорректный температурный режим – внутрь морозильника ставят излишне теплые контейнеры, вследствие чего некорректно работает датчик разморозки.
  • Режим охлаждения выставлен на максимальный в жару, и электродвигатель функционирует на пределе своей мощности.
Если в камере установленного у вас морозильной камеры даже после завершения его разморозки очень быстро нарастает снежная наледь, лучше как можно раньше вызвать профессионального специалиста. Специалисты ремонтной мастерской имеют большой опыт ремонта морозильных шкафов марки Hansa и смогут устранить поломку в минимальные сроки.
Какие недостатки морозильников мы исправляем

Какие недостатки морозильников мы исправляем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие недостатки морозильников мы исправляем

Все поломки

Гудит, шумит, щелкает, трещит
Греется стенка или компрессор
Не работает, перестал холодить
Пищит, мигает ошибка
Постоянно без остановки работает, отключается
Намерзает снег, лед на стенке
Включается, сразу выключается
Течет, капает вода, потек
Вздулась стенка морозильника - утечка фреона
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Не включается, не выключается
Не холодит, плохо охлаждает
Не морозит, плохо замораживает
Схема обслуживания наших заказчиков

Схема обслуживания наших заказчиков

Потребитель звонит координатору мастеров или высылает форму www-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Спустя 15 минут потребителю перезвонит: если заявка сделана по телефону - ближайший свободный мастер Hansa. если заявка сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для согласования обстоятельств заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В ходе разговора назначенный вам мастер, обычно, должен прояснить: удобное Вам время визита марку+модель прибора - для того, чтобы сразу привезти с собою все нужные запчасти Hansa ваш адрес Часто сервис-мастер по телефону может сразу определить причину неисправности и сориентировать потребителя в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте ремонта сервис-мастер вначале делает диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По ее итогам он сообщает потребителю итоговую цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае обоюдного согласования сервисный инженер производит работы по устранению неполадок. В противном случае потребитель оплачивает только диагностику.
Мастер ремонтирует
next step
В итоге, сервис-мастер устранил неполадки техники Hansa. Удовлетворенный результатом потребитель платит проведенную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Потребитель звонит диспетчерской службе или отправляет формуляр заказа
2) Обычно, через 15 минут посетителю позвонит:
  • если заявка была сделана по телефону - сам сервис-мастер Ханза.
  • если заявка была сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для согласования всех деталей заказа.
3) В течение разговора назначенный мастер, как правило, выясняет:
  • адрес
  • нужное Вам время визита
  • марку+модель прибора - дабы привезти с собою запчасти Ханса
Иногда мастер уже в ходе разговора может сразу понять причину проблемы и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте нахождения техники мастер вначале производит диагностику неисправности.
5) По ее итогам мастер озвучивает заказчику финальную цену работ.
6) В случае обоюдного согласия сервис-мастер делает ремонт. Иначе, клиент компенсирует только диагностические работы.
7) Итак, мастер устранил поломки прибора Hansa. Довольный результатом заказчик платит проведенную работу.
Прейскурант

Прейскурант

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора
1,5
категория 2 ремонт испарителя
перезарядка холодильного агрегата
замена плавкого предохранителя
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
замена клапана оттайки
замена нагревателя NO FROST
2
категория 3 замена датчика в запененной части
замена мотор-компрессора
устранение утечки в запененной части
восстановление теплоизоляции шкафа
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
восстановление модуля управления на компонентном уровне
проведение работ по нескольким категориям одновременно
ремонт электронного модуля
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
2,5
Скидки Сколько и кому

Скидки Сколько и кому

  1. при упоминании нашего бывшего клиента : минус 10 %
  2. при заказе на починку 2 и более приборов : минус 20 %
  3. семьи с приемными детьми : минус 25 %
  4. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
  5. матери-одиночки : скидка 20 процентов
  6. все малоимущие слои населения : скидки индивидуально
  7. многодетные семьи : скидка 20 процентов
Гарантии

Гарантии

На все оригинальные запчасти распространяется дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - узнайте у нашего мастера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6-и мес.
Какие документы

Какие документы

По окончании ремонта Ваш инженер передает дубликат бланка строгой отчетности, в нем отмечен список купленных компонентов, осуществленных услуг, расценки и условия гарантии.
 сервисные инженеры

сервисные инженеры

Все ваши сервисные инженеры наработали серьезный опыт в обслуживании морозильников Ханза с разными поломками. Каждый сервисный инженер, кроме того, является частным предпринимателем, который несет персональную ответственность за исполненные работы. Более 20-и специалистов, живущих в регионе Петербурга, прибудут к Вам в наиболее подходящее время и починят морозильный шкаф HANSA.
Как долго ремонтируем

Как долго ремонтируем

В среднем, ремонт занимает 1-2 часа. Но каждый случай – индивидуален. Для того, чтобы отремонтировать ваш бытовой прибор HANSA за первый приезд, сервисный инженер сразу по телефону выясняет у клиента имеющиеся симптомы неисправности, перечень которых ему помогает предположить самые вероятные причины поломки. Тогда мастер приезжает оснащенным – с набором нужных модулей Ханса и инструментов для их установки.
куда мы выезжаем

куда мы выезжаем

Для комфорта наших заказчиков, нуждающихся в обслуживании кухонной техники ХАНЗА, мы предлагаем работы на дому заказчика. Благодаря этому, нет необходимости доставлять габаритные бытовые приборы в сервис. Это возможно, так как современная кухонная техника ХАНСА смонтирована из заменяемых узлов. Схема простая: наш специалист приезжает, производит диагностику, находит поврежденный узел и сменяет его.
список округов

Ремонт Hansa
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 243-1191