1) Клиент звонит диспетчерской службе или посылает формуляр онлайн-заявки
2) Спустя 15 минут посетителю позвонит:
- если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения всех нюансов заявки.
- если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер ХАНСА.
3) В течение разговора звонящий мастер, обычно, выясняет:
- марку/модель прибора - дабы сразу захватить с собою все нужные детали HANSA
- удобное Вам время приезда
- адрес
Часто сервис-мастер уже по телефону может сразу понять причину поломки и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники мастер в первую очередь делает диагностику прибора.
5) По ее результатам сервис-мастер сообщает вам финальную цену ремонтных работ.
6) В случае согласия специалист проводит ремонт.
В противном случае заказчик платит только работы по диагностике.
7) Наконец, специалист устранил неполадки прибора
Ханза.
Довольный качеством потребитель оплачивает проведенную работу.
Сервисный центр ХАНЗА предоставляет качественные услуги по пост-гарантийному ремонту и обслуживанию бытовых приборов представленных ниже типов:
Выезд мастера на дом до 22-00, а иногда и ночью.
Мы готовы обслуживать так, как это удобно потребителям.
Оставляйте форму заявки на ремонт с вашим телефоном или позвоните диспетчерам! 
